Causario

[ 04 / PREGUNTAS ]

Preguntas frecuentes

Fuentes, evidencia, privacidad y planes: lo que necesitas saber para empezar a usar Causario.

¿Qué es Causario?

Es una plataforma privada de jurisprudencia chilena. Puedes buscar documentos, revisar su procedencia, explorar relaciones de citas y consultar un chat que trabaja con evidencia recuperada.

¿De dónde vienen los documentos?

De la selección publicada en juris.pjud.cl y de fuentes oficiales judiciales y administrativas, como Contraloría, el Tribunal Constitucional y la Dirección del Trabajo. El alcance y los datos disponibles varían entre fuentes.

¿Cómo se verifican las citas del chat?

Cada referencia se contrasta con la evidencia recuperada para la respuesta. La guarda retira marcas inventadas y oraciones con roles que no se recuperaron. Esto verifica existencia y trazabilidad; revisa también la interpretación y el documento oficial.

¿Qué puede hacer el chat?

Busca jurisprudencia, abre fichas y consulta estadísticas del corpus, y redacta con referencias a la evidencia que recuperó.

¿Puedo usar una respuesta directamente en un escrito?

Antes de usarla, revisa las fuentes, su vigencia y cómo se aplican a tu caso. La síntesis puede contener errores o ser incompleta. El chat es una herramienta de investigación y la revisión profesional sigue a tu cargo.

¿Qué significa «Citado por N»?

Indica cuántos documentos del corpus citan una resolución. Es una señal de autoridad por citas dentro de esta colección; su valor depende del alcance y de las citas detectadas.

¿Las estadísticas predicen el resultado de un juicio?

Describen los documentos analizados del corpus. Las estadísticas por sala y las votaciones están disponibles para los tribunales superiores donde existen esos datos. Su interpretación requiere considerar la selección y el período analizado.

¿Quién puede ver mis expedientes?

El cotrabajo sobre expedientes exige autenticación y permisos de tu organización. Los expedientes y documentos privados quedan fuera de las páginas públicas. Consulta la política de privacidad antes de cargar información sensible.

¿Cómo empiezo y qué plan puedo elegir?

Crea tu cuenta y verifica tu correo para empezar con Gratis, sin tarjeta. Básico incluye uso de IA 1x e Individual, 3x ese uso y más expedientes activos. El cotrabajo está incluido en todos los planes. Puedes elegir un plan desde tu cuenta; los montos vigentes están en la página de precios.

¿Qué ocurre si agoto el uso de IA del mes?

Puedes seguir buscando y revisando jurisprudencia. Para continuar con IA, elige un plan con más uso desde tu cuenta o espera la renovación por mes calendario. Cada respuesta descuenta según el trabajo que requirió: una pregunta breve gasta menos que un análisis de expediente. Las respuestas que fallan no descuentan.

¿Cómo se renueva y cancela una suscripción?

Básico e Individual se cobran mensualmente mediante Mercado Pago y se renuevan automáticamente. Puedes cancelar desde tu cuenta: se detienen las renovaciones y conservas el plan pagado hasta el final del período vigente.

¿Puedo arrepentirme después de contratar?

Sí. Tienes derecho a retracto durante los 10 días corridos siguientes al primer cobro de un plan pagado, aunque ya lo hayas usado: escríbenos desde el correo de tu cuenta y te devolvemos íntegramente ese primer pago. Aplica a la primera contratación de cada cuenta; el detalle está en los términos.

¿Los precios incluyen IVA y recibo boleta?

Los precios de Básico e Individual incluyen IVA y el comprobante que Mercado Pago emite por cada cobro aprobado tiene valor de boleta electrónica. Estudio se cotiza por asiento más IVA y se factura según las condiciones acordadas.

¿Hay un plan para estudios jurídicos?

Sí. Estudio se contrata por contacto desde tres asientos e incluye cotrabajo. Escríbenos para acordar el alta y las condiciones para tu equipo.

Consulta las fuentes del corpus, la política de privacidad y los términos. Para tu estudio jurídico, contáctanos.

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